Klantbeoordelingen

Tuinkamer in okt besteld 2020 werd in week 7 geleverd helaas waren allebij de spie links en rechts verkeerd ingevoerd en daarom moesten deze opnieuw besteld worden 8 weken zou het duren . Daarbij kwam ook nog eens dat verschillende afwerkingen van de greenline te wensen overliet niet netjes uitgevoerd . Ook in dec een blokhut besteld zou in week 14 geleverd worden maar door de 2 weken slecht weer verschoven naar week 15 . Gebeld in week 14 wordt het week 15 Gebeld in week 15 wordt het week 18 Van kooten luisterd naar de klacht maar het is tot nu toe alleen maar wachten

In december een Woodpro blokhut met overkapping besteld. Levering volgens opgave keurig op tijd. Degelijke kwaliteit en van alle planken waren er extra bij geleverd Al met al zijn we super tevreden over Van Kooten ! Martin en Debora Dirks

We hadden een overkapping besteld en waren twee planken stuk en werden netjes nieuwe geleverd en goede service hebben ze en vriendelijk.

Over de service geen klachten! Afspraken zijn nagekomen. Levering & opvolging prima! Vriendelijke dienst na verkoop. Alleen waren er wel wat minpunten bij het bestelde bouwpakket (voldemort speelhuisje). Zo waren de venster luikjes en de deurluikjes veel kleiner dan de voorziende openingen. Plan voor montage is ook zeer onduidelijk. Gelukkig is mijn man best wel handig en heeft hij met het toevoegen van andere hout stukken de raamopening en deuropening kunnen dichtmaken zodat de luikjes wel mooi aansluiten. Verder is dit wel een leuke speelhuisje waar mijn zoontje dol op is!

Het ziet er geweldig uit!, vakwerk! en netjes gedaan! Bedankt. Ziet er heel luxe uit,

Een Greenline overkapping met glas laten plaatsen naar alle tevredenheid! Mannen werken netjes, nauwkeurig en in goede harmonie. Erg blij met het resultaat. Goede prijs kwaliteit verhouding. Wij raden van Kooten zeker aan!

Afspraken na gekomen en een perfecte levering op locatie. Vriendelijke mensen zowel op de zaak en ook de chauffeurs. Top ga zo door. Met vriendelijke groet, Bram Snoeten.

De levertijd was helaas vrij lang. In de zomer besteld, maar we konden pas in november beginnen met bouwen. Ook bevat het douglas hout relatief veel geel spinthout van mindere kwaliteit. Maar dit alles is waarschijnlijk vooral de toeleveranciers te verwijten.

Levering correct volgens timing De Pipo-wagen voldoet aan de verwachting. Ik heb de wagen laten isoleren; dit is mooi afgewerkt; enkel de ramen dichten niet helemaal zoals verwacht (dubbel glas heeft weinig zin als de zijkant wat tocht doorlaat (opgelost via wat extra isolatie); de deur had tijdens de vrieskou wat moeite om volledig te sluiten. Wellicht zijn beide "mankementen" tgv de werking van hout en grote temperatuursverschillen begin dit jaar) De installateurs waren super; als je wat durft vragen, geven ze met plezier extra informatie en advies (wanneer schilderen, welke producten, ...). Ze werken mooi en correct af.

Vakmensen die met je mee blijven denken ook tijdens de bouw van onze serre. Een prettige ervaring.